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grybl
Anmeldungsdatum: 02.04.2005
Beiträge: 38
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 Verfasst am: 05. Jun 2005 14:14 Titel: Problem mit Kasperksy |
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Kaspersky Anti Virus Personal 5.0 lief tadelos 2 Monate lang und ich hab nichts ungewöhnliches gemacht. Nun "hängt" sich das Programm scheinbar beim Start des Computers auf.
Ich wollte es nun deinstallieren, doch leider scheitert das an dem Problem, dass angezeigt wird, ich solle das Programm beenden, da es bereits läuft. Aber wie, wenn ich nicht Zugreifen kann. 
Kann mir bitte wer helfen? |
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Bartoman88
Anmeldungsdatum: 25.05.2005
Beiträge: 68
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| Verfasst am: 05. Jun 2005 17:43 Titel: Re: Problem mit Kasperksy |
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| grybl hat Folgendes geschrieben: | | da es bereits läuft. |
Schau mal im Taskmanager unter "Prozesse" nach, ob dort ein Prozess läuft, der nach Kaspersky aussieht. Zum Beispiel "ksp5.exe" oder so was. Habe selber kein Kaspersky, deswegen weiß ich nicht, wie der heißt. Falls dort so einer sein sollte, dann beende den, indem du ihn auswählst und mit dem Befehl "Prozess beenden" beendest. Wird sicherlich einer mit "k" am Anfang sein, wobei du eigentlich kaum was schlimmes falsch machen kannst, da das System eigentlich keinen Prozess mit "k" am Anfang hat.
Dann probierst du das mit der Deinstallation noch einmal.
Du kannst auch im Abgesicherten Modus deinstallieren, da dürfte der Prozess ebenfalls nicht laufen.
Eine weitere Möglichkeit wäre, dass du dir einen Virus eingefangen hast, welcher jeglichen Virenschutz lahmlegt... Aber so schlimm wird's schon nicht sein. 
_________________
Profil aufgeräumt, Signatur ab in den Müll |
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Gast
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| Verfasst am: 06. Jun 2005 10:28 Titel: |
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Danke für die Antwort. Das mit dem Taskmanager habe ich schon probiert, leider nicht funktioniert.
Abgesicherter Modus werde ich ausprobieren.
Hoffentlich nicht schon wieder ein Virus! |
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grybl
Anmeldungsdatum: 02.04.2005
Beiträge: 38
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| Verfasst am: 06. Jun 2005 13:48 Titel: |
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Ich danke dir, Bartoman88. 
mit dem abgesicherten Modus hats geklappt 
und da ich vorher vergessen hab, mich einzuloggen, wird der Doppelpost hoffentlich übersehen |
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Bartoman88
Anmeldungsdatum: 25.05.2005
Beiträge: 68
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| Verfasst am: 06. Jun 2005 14:07 Titel: |
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| grybl hat Folgendes geschrieben: | | |
Igitt, geh wech
Funktioniert's denn jetz wenigstens nach der Neuinstallation oder schmiert der immernoch ab?
_________________
Profil aufgeräumt, Signatur ab in den Müll |
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grybl
Anmeldungsdatum: 02.04.2005
Beiträge: 38
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| Verfasst am: 06. Jun 2005 14:59 Titel: |
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| Bisjetzt gehts. Frage nur wie lang |
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