Doranito
Grünschnabel
Dabei seit: 11.05.2015
Beiträge: 2
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| Surface 3 Pro stürzt andauernd ab |
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Meine Frage:
Guten Tag zusammen
Ich habe seit einiger Zeit folgenden Systemfehler: Die Geschwindigkeit des Prozessors "0" in der Gruppe "0" wird durch die Systemfirmware eingeschränkt. Der Prozessor befindet sich bereits 71 Sekunden (gemessen seit dem letzten Bericht) in diesem eingeschränkten Leistungszustand.
Das Surface Pro 3 befindet sich auf dem aktuellsten Stand (alle Updates drauf). Energiesparoption: Ausbalanciert, da der Akku bei Höchstleistung bei intensiver Nutzung schnell verbraucht wird.
Prozessor: Intel® Core? i7-4650U CPU @ 1.70GHz 2.30GHz
RAM: 8GB
Systemtyp: 64-bit
Betriebssystem: Windows 8.1 Pro
Ich kann damit Leben, wenn er nicht andauernd (5-Mal in der Woche) abstürzen würde. Der Bildschirm "blockiert", man kann nicht mehr machen ausser einen Hard-Reboot.
System
Provider
[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power [ Guid] {0F67E49F-FE51-4E9F-B490-6F2948CC6027}
EventID 37
Version 0
Level 3
Task 7
Opcode 0
Keywords 0x8000000000000000
TimeCreated
[ SystemTime] 2015-05-11T08:09:34.391653400Z
EventRecordID 25058
Correlation
Execution
[ ProcessID] 4 [ ThreadID] 2104
Channel System
Computer TABLET.Domäne.local
Security
[ UserID] S-1-5-18
EventData
Group 0 Number 0 CapDurationInSeconds 71 PpcChanges 1 TpcChanges 0 PccChanges 0
Ich bitte um hilfe, ist echt mühsam wenn man 100 Dinge offen hat und man einen gezwungenen Reboot machen muss...
Danke im Voraus!
Liebe Grüsse Doran
Meine Ideen:
Habe keine Ideen, da sich das Surface Pro 3 auf dem aktuellsten Stand befindet. Energieeinstellung auf "Höchstleistung" bringt auch nichts..
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